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Développement sur mesure Backend & architecture Facturation batch Factur-X Intégration Factur-XOUTILS GRATUITS
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Développement sur mesure Backend & architecture Facturation batch Factur-X Intégration Factur-XOUTILS GRATUITS
Générateur de devis Générateur de Factur-X Analyseur SEO Dependency Security Checker PDF Comparator PDF / XML ComparatorCette page répond aux questions fréquentes concernant les produits numériques proposés par Palks Studio, leur utilisation, leur cadre d’achat et les conditions associées.
Cette FAQ a pour objectif de clarifier le fonctionnement des produits proposés par Palks Studio, les conditions d’achat et le cadre d’utilisation.
Cette FAQ s’adresse principalement aux développeurs, freelances et équipes techniques souhaitant utiliser des bases de travail structurées tout en conservant leur autonomie technique.
Palks Studio conçoit des systèmes métiers sur mesure pour les entreprises et les professionnels, avec des architectures backend autonomes adaptées aux processus et aux besoins de chaque activité.
Oui. Palks Studio développe ses systèmes et outils à partir des besoins réels du projet, avec uniquement les composants nécessaires à leur fonctionnement.
Palks Studio ne construit pas ses systèmes autour de frameworks lourds ou d'architectures imposées. Le développement est réalisé sur mesure avec les technologies et composants réellement nécessaires au projet.
Cette approche permet de limiter la complexité, les dépendances inutiles et la surface technique à maintenir dans le temps.
Pas par défaut. Les systèmes sont conçus pour rester aussi autonomes que possible et ne reposent pas sur une accumulation de services tiers indispensables à leur fonctionnement.
Lorsqu'une intégration externe est nécessaire, par exemple une API ou un service métier, elle est ajoutée pour répondre à un besoin précis et non comme fondation imposée du système.
Oui. Palks Studio reste disponible pour répondre aux questions liées à la prise en main, au fonctionnement ou à l'utilisation du système ou du produit livré.
L'approche n'est cependant pas fondée sur un service de maintenance permanent ou un abonnement obligatoire. Les systèmes sont conçus pour fonctionner de manière autonome après leur livraison.
Oui. Un système existant peut faire l'objet d'une évolution, d'une adaptation ou de l'ajout d'une nouvelle fonctionnalité lorsque le besoin apparaît.
Ces interventions sont étudiées selon le besoin et le périmètre demandé, sans imposer de contrat de maintenance continue.
Oui. En complément des systèmes et prestations sur mesure, Palks Studio propose des ressources et produits numériques destinés à des usages techniques et professionnels.
Ils comprennent notamment des bases de travail, des outils de développement et des ressources conçues pour être utilisées et adaptées de manière autonome.
Lorsque le système est déployé sur l'infrastructure du client, les données restent sur son propre hébergement et sous son contrôle.
Palks Studio privilégie cette architecture lorsque le projet le permet afin de limiter les intermédiaires et de conserver la maîtrise des données et de l'infrastructure.
Non. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les contenus numériques fournis sur un support immatériel ne sont pas soumis au droit de rétractation dès lors que l’exécution a commencé avec l’accord préalable du client.
En validant la commande, le client accepte l’accès immédiat au contenu numérique et renonce expressément à son droit de rétractation.
Oui. Le système intègre un moteur Factur-X EN16931 permettant de générer des factures PDF/A-3 avec XML embarqué, conformes aux exigences techniques (XSD, Schematron).
La conformité dépend des données fournies et de leur cohérence.
Oui. Un seul déploiement du système peut gérer plusieurs sessions internes distinctes, sans avoir à installer une nouvelle instance pour chacune.
Chaque session dispose de son propre environnement de travail, tout en restant intégrée au même système déployé sur votre infrastructure.
La configuration commence par un formulaire dédié permettant de renseigner les informations de votre entreprise, les paramètres de facturation, les emails, la banque, l'assurance et les options du système.
Ces informations sont utilisées pour préparer un environnement préconfiguré et adapter le déploiement à votre activité.
Le système est ensuite installé sur votre hébergement, testé et livré prêt à l'emploi avec sa documentation.
En cas de difficulté liée au démarrage ou à l'utilisation des fonctionnalités fournies, une assistance reste possible afin de faciliter la prise en main du système.
Pour un émetteur établi en France, le système de facturation complet bénéficie d'un suivi des évolutions réglementaires françaises liées à la facturation électronique. Les adaptations réglementaires propres à d'autres pays font l'objet d'une prestation distincte.
Toute autre modification, évolution fonctionnelle ou intervention spécifique fait également l’objet d’une prestation distincte.
Oui. Le système génère automatiquement les mentions légales adaptées au contexte de facturation, selon que le client se situe en France, dans l'Union européenne ou en dehors de l'Union européenne.
Les règles applicables sont déterminées à partir des informations de facturation renseignées, afin d'intégrer les mentions nécessaires sans avoir à les sélectionner manuellement.
Non. Une fois installé, le système fonctionne de manière autonome, sans abonnement de maintenance ni intervention technique continue.
Les évolutions réglementaires liées à la facturation électronique constituent un sujet distinct de la maintenance du système. Pour un émetteur établi en France, les adaptations nécessaires sont incluses dans le système complet. Pour un émetteur établi hors de France, les adaptations liées à son cadre réglementaire propre font l’objet d’une prestation distincte.
Les devis, factures et documents associés sont archivés et structurés automatiquement sur votre serveur, afin de rester accessibles directement depuis votre environnement.
Vous pouvez également exporter vos factures et recettes depuis le formulaire d'acquittement, avec des exports organisés par client et par période pour faciliter leur consultation et leur traitement.
Non, aucune installation n'est nécessaire. Le système fonctionne directement depuis votre navigateur, une simple URL suffit pour accéder aux différents formulaires.
Le système est également disponible en PWA (Progressive Web App), il peut donc être installé sur un ordinateur, un smartphone ou une tablette et utilisé comme une application, tout en restant entièrement accessible depuis le navigateur.
Le système ne transmet pas automatiquement les factures à l'administration, Palks Studio n'étant pas une Plateforme Agréée (PA).
Il peut toutefois être connecté via API à la Plateforme Agréée choisie par l'entreprise. Une fois cette intégration configurée, l'envoi peut être déclenché directement depuis le système via le bouton prévu à cet effet.
Sans connexion API, le système génère et conserve la facture Factur-X, qui peut ensuite être récupérée et déposée manuellement sur la plateforme utilisée.
Le système est conçu pour une facturation professionnelle avec règlement par virement bancaire. Le suivi du paiement et l'acquittement des factures sont intégrés à ce fonctionnement.
Les paiements par carte bancaire, les escomptes et la gestion des avoirs ne font pas partie du périmètre actuel du système.
Le système est conçu avec sa propre architecture.
Pour des raisons de conformité et de cohérence, il démarre de façon séquentielle avec vos données, il n'y a pas de migration depuis un système existant.
Oui. Le système est déployé directement sur votre hébergement. Les candidatures, CV et données de scoring restent hébergés chez vous, sans plateforme intermédiaire.
Les données sont conservées jusqu'à la clôture de la campagne, puis sont supprimées automatiquement.
Non. Chaque campagne dispose d’un lien formulaire unique que vous pouvez simplement ajouter à vos offres existantes.
Le système peut donc être utilisé avec vos plateformes de recrutement habituelles.
Oui. Questions, scores, poids et malus sont configurables depuis l’interface d’administration, sans modification du code.
Oui. Chaque campagne dispose de ses propres questions, de son propre profil de poste et de son propre formulaire de candidature.
Une fois votre besoin de recrutement satisfait, vous pouvez clôturer la campagne directement depuis le dashboard.
Les candidats sont automatiquement informés de sa fermeture, et vous pouvez la rouvrir à tout moment si un nouveau besoin apparaît.
Chaque nouvelle campagne peut être créée directement depuis le dashboard en sélectionnant « Créer + ».
Le formulaire de configuration permet ensuite de définir le profil du poste, les questions, les réponses, les scores, les poids et les malus selon vos propres critères. La campagne peut ainsi être entièrement configurée sans intervention du studio.
Oui. Le système peut être ajusté selon votre organisation : structure du formulaire, logique de scoring, champs candidats, règles de matching ou workflow de recrutement.
Ce service est destiné aux entreprises françaises émettrices, pour leurs clients en France, ayant besoin de générer des factures conformes Factur-X EN16931 à partir de données structurées.
Oui, lorsque les données requises sont correctement renseignées. La conformité EN16931 repose sur la cohérence et la complétude des informations transmises.
À l'activation de votre compte, vous recevez un lien de dépôt personnel sécurisé par token.
Un modèle CSV est téléchargeable directement depuis ce lien. Les dépôts sont acceptés du 1er au 7 du mois.
Le ZIP contient vos factures PDF Factur-X générées à partir de votre CSV, structurées par client et par période.
Chaque facture est un fichier hybride intégrant le PDF lisible et le XML EN16931 embarqué et ses métadonnées.
Les CSV sont acceptés du 1er au 7 du mois. Le ZIP final est envoyé le 16.
Tout dépôt hors fenêtre ne sera pas traité dans le cycle en cours.
Oui. Le moteur supporte les factures multi-lignes, multi-TVA et multi-périodes.
Attention : tout mois inclus dans une période multi-mois doit être complet. Il sera définitivement clôturé et ne pourra pas être rouvert.
La prestation Palks Studio est réglée exclusivement par virement bancaire. La référence de virement vous est communiquée à l'activation de votre compte.
Le service gère uniquement les factures réglées par virement bancaire. Les paiements par CB, chèque ou espèces ne sont pas pris en charge.
Non. Palks Studio intervient en tant que prestataire éditeur : les factures Factur-X sont générées et livrées directement à votre client final.
La transmission à un portail de dématérialisation partenaire (PDP) ne fait pas partie du service. Cette étape reste à votre charge si elle est requise dans votre contexte.